Procesbeschrijving voor ICT-oplossingen als basis voor een succesvol ERP-traject
Een procesbeschrijving voor ICT-oplossingen vormt de basis voor een succesvolle selectie en implementatie van nieuwe ICT-oplossingen. Dat is precies de uitdaging waarmee een grote logistieke dienstverlener Boostlogix inschakelde. De organisatie, gespecialiseerd in uitzonderlijk vervoer, wilde een nieuw ERP aanschaffen. Om de juiste selectie te maken, moesten eerst alle bedrijfsprocessen en logistieke processen zorgvuldig in kaart worden gebracht. Een traject waarin maatwerk, praktijkkennis en een gestructureerde aanpak essentieel zijn.
Procesbeschrijvingen brengen bedrijfsprocessen in kaart
De grote logistieke dienstverlener telt ruim 500 medewerkers en kent veel verschillende afdelingen met eigen werkzaamheden en verantwoordelijkheden. Om alle bedrijfsprocessen goed te begrijpen, ging Boostlogix per afdeling aan de slag met het opstellen van uitgebreide procesbeschrijvingen.
Tijdens interviews met key-users werden de dagelijkse processen, workflows, verantwoordelijkheden en vragen per afdeling besproken. Ook werd gekeken hoe de ICT-systemen de dagelijkse bedrijfsvoering ondersteunen en waar de behoeften voor de toekomst liggen. Juist de menselijke factor speelde hierbij een belangrijke rol: medewerkers weten immers precies wat er op de werkvloer gebeurt en waar verbeteringen mogelijk zijn.
Alle informatie werd vertaald naar overzichtelijke procesbeschrijvingen in Visio, aangevuld met gedetailleerde documentatie in Word. Zo ontstond een compleet overzicht van de volledige organisatie.
Maatwerk als uitgangspunt voor ICT-oplossingen
Geen enkele logistieke organisatie werkt hetzelfde. Daarom levert Boostlogix altijd maatwerk. De procesbeschrijving voor ICT-oplossingen werd volledig afgestemd op de branche, de omvang van de organisatie en de specifieke bedrijfsprocessen van deze logistieke dienstverlener.
Door de bedrijfsprocessen stap voor stap te kaart brengen, ontstond inzicht in de huidige werkwijze, de inrichting van de ICT-infrastructuur en de manier waarop verschillende systemen met elkaar samenwerken. Ook werd gekeken naar de gewenste integratie tussen een nieuw ERP, een TMS en andere ICT-systemen.
Deze procesbeschrijvingen vormen daardoor niet alleen een documentatie van de huidige situatie, maar ook een praktisch kader voor toekomstige keuzes rondom software, cloud, hardware, security en het beheer van de volledige ICT-omgeving.
Van procesbeschrijvingen naar een nieuw ERP
Nu alle procesbeschrijvingen gereed zijn, start de volgende fase: de selectie van een nieuw ERP en een nieuw Transport Management Systeem. Dankzij de uitgebreide procesbeschrijvingen kan de opdrachtgever de verschillende ICT-oplossingen objectief beoordelen en bepalen welke oplossing het beste aansluit op de bedrijfsvoering en toekomstige behoeften.
Boostlogix blijft de organisatie ook in deze fase ondersteunen. Wij helpen bij het vergelijken van leveranciers, het evalueren van mogelijkheden en de voorbereiding van de implementatie. Daarmee zorgen we ervoor dat de gekozen ICT-oplossingen aansluiten op de dagelijkse praktijk én op de groeiambities van het bedrijf.
Procesbeschrijving voor ICT-oplossingen als fundament voor implementatie bij ICT systemen
Een goede procesbeschrijving voor ICT-oplossingen is veel meer dan een verzameling schema's. Het is het fundament voor een succesvolle implementatie van nieuwe ICT-oplossingen en een toekomstbestendige ICT-infrastructuur. Door bedrijfsprocessen zorgvuldig vast te leggen, ontstaat meer structuur, betere communicatie tussen verschillende afdelingen en een sterke samenwerking binnen de organisatie.
Boostlogix combineert logistieke kennis met ICT-expertise en levert maatwerk voor complexe logistieke organisaties. Van het opstellen van procesbeschrijvingen tot de uiteindelijke implementatie en ondersteuning van nieuwe systemen begeleiden wij organisaties tijdens iedere stap van het traject. Zo ontstaat een solide basis voor efficiëntere bedrijfsprocessen en duurzame digitale groei.
Maatwerk oplossing
Boostlogix is uw partner voor logistiek advies en implementaties. Wij delen onze dienstverlening op in vijf verschillende onderwerpen: operations, business intelligence, kwaliteit, opleidingen en interim-management. Voor ieder vraagstuk kunt u bij Boostlogix terecht en biedt Boostlogix een maatwerk oplossing. Geen vraagstuk is hetzelfde dus is de oplossing ook altijd anders. Boostlogix brengt uw bedrijf in kaart en kijkt per vraagstuk hoe ze dit gaan aanpakken. Altijd maatwerk dus!
Vragen over dit artikel? Neem contact op via +31 (0)85 070 5395 of stuur een bericht naar info@boostlogix.com.
